FAQ

domande frequenti

A chi è rivolto il servizio?
A cliniche e ambulatori veterinari che desiderano un supporto rapido e qualificato nella diagnostica per immagini.
Cane, gatto e animali non convenzionali.

Esami supportati

Quali esami possono essere refertati?
Radiografie, Tomografia Computerizzata (TC), Risonanza Magnetica (RM).
Sì, è disponibile un servizio urgente con tempi di refertazione ridotti.
Sì, offriamo seconde opinioni su studi già eseguiti.

qualità delle immagini

Quali formati di file sono accettati?
Preferibilmente DICOM
Il radiologo segnalerà eventuali limiti diagnostici e, se necessario, suggerirà integrazioni o ripetizioni.
Sì, forniamo protocolli consigliati per distretto anatomico e sospetto clinico.

tempi di refertazione

Quali sono i tempi standard di refertazione?
STANDARD - I referti in regime standard vengono consegnati entro 4–5 giorni feriali dal momento della ricezione dello studio.

24 H - Studi ricevuti entro le ore 19:00. Il referto viene consegnato entro 24 ore dalla ricezione dello studio.

URGENTE - La refertazione urgente prevede la consegna entro la giornata stessa oppure, se richiesto, la visione in diretta dell’esame. Tale tariffa verrà applicata anche per tutti gli studi ricevuti nei giorni festivi e dopo le ore 19:00, in presenza di richiesta di consegna del referto entro il giorno successivo.

referti

In che lingua vengono redatti i referti?
Italiano; su richiesta anche in inglese.
Sì, quando appropriato includiamo diagnosi differenziali e suggerimenti per approfondimenti.
Sì, sono disponibili consulenze telefoniche o via video.

sicurezza, privacy e fatturazione

Chi ha accesso agli esami inviati?
Solo il personale autorizzato coinvolto nella refertazione.
Con fattura elettronica periodica mensile
Inviando richiesta tramite mail a info@blbimaging.com
Il processo è semplice: si tratta di caricare le immagini sul server cloud e compilare un modulo online di base con anamnesi e informazioni sul paziente.

supporto

È disponibile assistenza tecnica?
Sì, supporto tecnico via email e telefono.
Sì, forniamo sessioni di onboarding e materiali formativi.

Per ulteriori domande, contattaci: saremo lieti di supportare la tua struttura.